Le matériau Internet est devenu incontournable pour les responsables des services de veille. On y trouve en effet des informations de nature différente de celles qu’on trouve dans les bases de données. Les deux canaux sont donc parfaitement complémentaires mais demandent un traitement différent.
FLA Consultants propose une aide dans la sélection de sources pertinentes et la mise en place d’une surveillance régulière.
Sourcing :
Grâce à son expérience dans la recherche avancée sur Internet, FLA Consultants peut sélectionner, en collaboration avec le client, des sources pertinentes répondant à la problématique posée. Il peut s’agir par exemple de sites de concurrents, de clients, de fournisseurs, de portails d’information, de sites de presse en ligne, d’appels d’offres, de sites gouvernementaux…
Analyse :
FLA Consultants analyse, à la fois en termes techniques et de contenu, les sources retenues afin de fixer précisément les parties à surveiller en fonction des besoins du client.
Paramétrage :
Paramétrage d’un logiciel de veille automatisée, pour la surveillance des sites retenus.
Tests de mise en œuvre :
Mise au point et réglage du paramétrage sont effectués pour assurer un monitoring optimal.
Résultats de la veille :
Deux solutions s’offrent à nos clients :
- ou bien, ils décident de nous sous-traiter la prestation de veille Internet : les résultats sont alors filtrés par FLA Consultants qui reste l’administrateur de la veille
- ou bien, ils décident d’implanter le processus de veille en interne. Cela suppose qu’ils fassent l’achat du logiciel de veille. Le paramétrage antérieur effectué en amont dans les locaux de FLA Consultants est alors transféré au client.
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