Prestation de sourcing

Le « Sourcing » est l'étape qui consiste à identifier les sources pertinentes à mettre sous surveillance. Il est l'un des éléments-clés de la mise en place d'un processus de veille.

La qualité des résultats de la veille dépendra en grande partie de la qualité du Sourcing effectué en amont.

Chez FLA Consultants, nous pensons :

  • qu'il est primordial d'identifier les ressources pertinentes avant même de penser à la question des outils de veille à mettre en place
  • qu'il est vain et inutile de vouloir mettre sous surveillance l'intégralité du Web (le volume d'informations à traiter étant alors considérable avec une très forte proportion d'informations redondantes et non pertinentes)
  • que se limiter à la surveillance du Web ouvert et gratuit réduit grandement la qualité des résultats. Mettre sous surveillance des ressources du Web ouvert et des ressources payantes (bases de données professionnelles, sites professionnels ou sites d'actualités payants par exemple) apporte des résultats différents mais tout à fait complémentaires.

Notre méthodologie "Sourcing"

Nous ciblons votre problématique et appréhendons les ressources existantes. Tout au long du processus, notre équipe prendra régulièrement contact avec vous. Ensemble, nous validons la stratégie mise en place afin de répondre aux mieux à vos besoins.

Selon le sujet et les besoins exprimés, les sources interrogées et identifiées pourront être les suivantes :

Web ouvert

  • Sites Web (sites d'entreprises, sites d'actualités, sites institutionnels, portails sectoriels, sites d'avis de consommateurs, base de données en libre accès, plateforme de vidéos, etc)
  • Blogs (blogs d'experts, blogs d'expression personnelle, blogs politiques, etc)
  • Forums
  • Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn, Viadeo, etc)

Bases de données professionnelles

  • Bases de données presse (française et internationale)
  • Bases de données scientifiques et techniques
  • Bases de données brevets
  • Bases de données business / marché
  • Bases de données financières
  • Autres bases spécialisées

Nous vous fournirons alors un rapport détaillé présentant les sources du web ouvert et du web payant ainsi que les sources disponibles dans les bases de données à mettre sous surveillance. Libre à vous ensuite de réaliser la mise en place en interne ou de nous confier la suite du processus (aide au choix d'un outil de veille, prise de contacts pour les abonnements aux différents serveurs et bases de données, intégration à l'outil de veille choisi ou déjà utilisé en interne, mise en place des alertes, etc)

Quelques exemples de réalisation en sourcing

  • Sourcing Web uniquement pour une veille sur les dangers des additifs alimentaires
  • Sourcing Web + bases de données professionnelles pour une veille sur la pollution des sols
  • Sourcing Web + bases de données professionnelles pour une veille sur les cosmétiques

Sourcing et outil de veille : les clés de la réussite d’un projet de veille

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