Toute veille a pour but d’apporter des éléments de réponse à des questions, à une en particulier : quelle est la bonne décision ? C’est le cœur même de l’intelligence économique (on peut penser à Alain Juillet ou Bernard Carayon dans ce domaine).
De fait, une veille ne doit pas être vue comme un processus à réaliser pour lui-même, sans implications pratiques dans la gestion de l’entreprise. Il s’agit d’une démarche destinée à fournir des faits et à articuler des arguments pour servir la prise de décision.