I-expo et Documation 2018 : les conférences à ne pas manquer

Les salons I-expo et Documation, rendez-vous annuel des professionnels de l’information vont se tenir la semaine prochaine (les 20, 21 et 22 mars) à Paris à la porte de Versailles (Pavillon 4.3).

N’hésitez pas à venir nous rendre visite sur le stand de FLA Consultants (D67).

Les conférences et ateliers étant nombreux, nous avons sélectionné ici les principaux en lien avec la veille et la recherche d’information.

Mardi 20 mars

  • 14h30-15h30Conférence inaugurale – les métiers de l’information et de la connaissance à l’heure de l’intelligence artificielle et des datas : entre mythes et réalités

Google évolue : les documentalistes plus utiles que jamais ?

A l’origine, les moteurs de recherche comme Google, Bing ou encore Yahoo permettaient de voir s’afficher tous les résultats citant les termes d’une requête, à condition bien sûr que les pages soient bien présentes dans leurs index.

Les moteurs de recherche visaient l’exhaustivité du Web ouvert là où les annuaires opéraient déjà une sélection.

Les moteurs offraient une bonne vision d’ensemble des contenus gratuits présents sur le Web là où les outils de recherche et de veille professionnels tiraient leur épingle du jeu sur les contenus payants ou des fonctionnalités de recherche plus sophistiquées.

Mais aujourd’hui, recourir à Google en pensant pouvoir accéder à la majorité des pages Web et contenus Web gratuits citant les termes de sa requête est un leurre.

En effet, quelle que soit la requête, Google, Bing et les autres n’affichent pas l’intégralité des pages correspondants à la requête. Ils opèrent une sélection des pages présentes dans leurs index.

Et cela a des conséquences importantes pour la veille et la recherche d’information.

L'information au service de la prise de décision est-elle un mythe ?

C’est aujourd’hui un leurre de penser que les services d’information ou les outils « prêts à l’emploi » servent directement la prise de décision stratégique dans les entreprises françaises.

Bien que les professionnels de l’information se soient depuis longtemps positionnés sur ce terrain avec une pluralité de moyens, les traditionnels livrables et services de veille proposés au sein des organisations sont-ils véritablement adaptés pour servir le public des décideurs ? Est-il possible d’atteindre un idéal de livrable pour le top manager qui soit riche mais facile à digérer, prospectif, et stimulant ?  Quel format et quel contenu pour restituer avec concision la masse d’information et intégrer enfin la complexité des réseaux sociaux ?

Retrouvez-nous le 21 mars 2018 à midi au salon I-expo à notre atelier "L'information au service de la prise de décision est-elle un mythe?" pour débattre de cette question en compagnie d'Anne-Marie Libmann, directrice des opérations chez FLA Consultants et de Pascal Junghans, auteur de l'ouvrage "Les dirigeants face à l'information".

Plus d'information sur le site d'i-expo : http://www.i-expo.net

Conseils et astuces pour externaliser tout ou partie de sa veille

Il y a quelques semaines, nous avions publié un article intitulé « Gratuité de l’information pour la veille : la fin d’une époque ? ». Nous nous étions focalisés alors sur les solutions donnant directement accès aux articles et documents comme les sites de presse, les agrégateurs de presse, les bases de données scientifiques et techniques, etc. où le client ou l’utilisateur peut effectuer ses recherches d’informations et mettre en place ses veilles par lui-même.

Suite aux propositions de certains lecteurs, nous allons nous intéresser cette fois-ci à d’autres acteurs, dont l’offre est à regarder en cas d’externalisation de la veille : les sociétés de veille médias ou cabinets de veille dans la liste des solutions pour accéder à l’information payante.

Effectivement, ces acteurs représentent un part importante du marché de la veille et de ses acteurs.

Dans quels cas faut-il envisager d’externaliser tout ou partie de sa veille ? Quelles questions faut-il se poser avant de se lancer dans une telle démarche ? Et comment ce marché est-il structuré ?

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