La Covid-19 nous avait interrompu, mais nous sommes revenus ! Nous avons le plaisir de reprendre notre feuilleton « Comment réussir sa veille concurrentielle en 2020 ».
Après notre billet sur l’évaluation des sources, nous poursuivons en nous penchant sur la question du choix des outils et plateformes de veille pour soutenir sa veille concurrentielle.
L’intégration d’un outil dans un dispositif de veille est aussi vitale que complexe.
Vitale, car c'est un premier moyen pour maîtriser les flux d'information entrants que tout veilleur doit traiter. Celui-ci va en effet pouvoir se décharger, en partie du moins, de la phase la plus chronophage de la collecte de l’information. Complexe, car le foisonnement de l'offre, les difficultés d'intégration des outils, sans oublier les coûts, ne rendent pas la tâche facile.